Reportar un error

Cuéntanos qué salió mal y, si puedes, los pasos para que el error se repita. La versión, la edición y el sistema también ayudan; el juego los agrega cuando abre esta página.

Si el juego se cierra solo, la pantalla queda en negro o no inicia, envía también el archivo de registro. Más abajo está dónde encontrarlo.

Discord o correo

También puedes reportar un error en nuestro servidor de Discord o por correo. Indica la versión y la edición del juego, y adjunta el archivo de registro si lo tienes.

Discord
discord.gg/S5ZWEC7PkV
Correo
[email protected]

Dónde está el archivo de registro

La versión de escritorio escribe un archivo de registro mientras el juego se ejecuta. El registro no incluye el nombre del jugador, solo datos técnicos sobre el juego, los gráficos y Steam.

Windows
%APPDATA%\Palisade\logs\palisade-desktop.log
Linux y Steam Deck
~/.config/Palisade/logs/palisade-desktop.log

En Windows, pega la ruta en la barra de direcciones del Explorador de archivos. En Linux, la carpeta .config está oculta; muéstrala en el administrador de archivos con Ctrl+H.